RelayFlowDocumentação

Resultados

Histórico de Envios

Tudo o que saiu da conta, com canal, horário e resultado, e o que fazer com os envios que falharam.

O que mostra

Cada envio aparece com o produto, o canal, o horário e o resultado. A tela tem duas abas: Publicados e Falhas & erros.

  • Busca: por produto ou por canal.
  • Filtros: por marketplace e por período.

Falhas & erros

O que não foi entregue vai para esta aba, com o motivo em linguagem direta: canal desconectado, credencial expirada, limite atingido. Em cada falha você pode reprocessar (tentar de novo) ou ignorar.

Nota: Falha por canal desconectado ou credencial expirada volta a acontecer até a conexão ser refeita. Reconecte primeiro e reprocesse depois.

Por quanto tempo o histórico fica

O histórico é guardado conforme o plano. Grátis: 7 dias · Básico: 30 dias · Profissional: 90 dias · Avançado: 1 ano.

Os links curtos continuam funcionando por 1 ano em qualquer plano, mesmo depois que o envio sai do histórico.

Não encontrou o que precisava? Escreva para suporte@relayflow.com.br ou use a aba Suporte da barra inferior do painel.