RelayFlowDocumentação

Automação e conteúdo

Programações

A programação é uma busca que roda sozinha: encontra ofertas em um marketplace e envia aos seus canais no ritmo que você definir.

O que é uma programação

Uma programação junta quatro escolhas: o que buscar, para onde enviar, quando enviar e com qual mensagem. A partir daí o RelayFlow busca os produtos, gera os seus links e publica, sem você precisar repetir nada.

Nota: Programações ativas por plano: Grátis: 1 · Básico: 3 · Profissional: 10 · Avançado: sem limite.

Criar uma programação

Em Programações, clique em Nova programação. O assistente tem cinco etapas.

EtapaO que você define
1. O que buscarNome, marketplace, categoria ou palavra-chave, ordenação, produtos por lote e filtros
2. Para onde enviarOs grupos e canais que recebem as ofertas
3. Quando enviarExecuções por dia, janela de horários e dias da semana
4. MensagemO modelo de mensagem e o visual dos Stories
5. Revisar e ativarConfere o resumo e coloca no ar

O que buscar

  • Marketplace: só aparecem como disponíveis os que estão conectados em Credenciais. A Shein não tem busca automática.
  • Categoria ou palavra-chave: depende do marketplace. Shopee e Amazon aceitam uma ou outra. Mercado Livre aceita as duas. Magalu, Awin e Rakuten só têm categoria.
  • Ordenar produtos por: Maior desconto, Melhor avaliação, Menor preço ou Relevância. Define quais produtos entram primeiro no lote.
  • Produtos por lote: de 1 a 5 por execução. Cada produto vira uma mensagem própria em cada canal.
  • Filtros de qualidade e preço: desconto mínimo e avaliação mínima. Produto sem nota informada pelo marketplace não é barrado.
  • Republicar quando o preço mudar: um produto já publicado só volta se o preço mudou desde a última vez. Preço igual nunca repete.

Quando enviar

Você informa as execuções por dia, a janela de distribuição (por exemplo, das 08:00 às 22:00) e os dias ativos na semana. O intervalo entre as execuções é calculado: a janela dividida pelas execuções. O intervalo mínimo é de 1 hora.

O assistente mostra os envios por dia: execuções × produtos por lote × canais marcados. Esse número conta para o limite diário do plano.

  • A primeira execução do dia acontece assim que a janela abre.
  • Cada execução publica o lote inteiro em todos os canais marcados.
  • Canal pausado ou desconectado é pulado até voltar.
  • Uma execução que não cabe mais na janela não é compensada no dia seguinte.

Acompanhar

Na lista, clique no nome da programação para abrir o registro, com as abas Fila (o que vai sair), Enviados e Detalhes. O menu de ações de cada linha tem Editar, Pausar, Duplicar e Excluir.

Nota: Se uma execução não encontrar nenhum produto novo, nada é enviado. Isso é comum em categorias pequenas com a opção de republicar desligada: os produtos já foram todos publicados. Amplie a busca ou ligue Republicar quando o preço mudar.

Não encontrou o que precisava? Escreva para suporte@relayflow.com.br ou use a aba Suporte da barra inferior do painel.